Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12 octobre 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre de l'activité PiBi Studio est :

Pauline Bertrand EI — PiBi Studio
34 avenue du Président Vincent Auriol
87100 Limoges, France
contact@pibistudio.com

2. Données personnelles collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact de PiBi Studio, les informations suivantes sont recueillies :

  • Votre nom complet ;

  • Votre adresse e-mail ;

  • Votre numéro de téléphone ;

  • La date envisagée pour votre projet ;

  • Votre message et les informations que vous choisissez d’y communiquer.

Ces données sont utilisées pour étudier votre demande, vous recontacter, préparer une éventuelle proposition commerciale et organiser les échanges relatifs à votre projet.

Les informations ne sont pas utilisées pour l’envoi de communications commerciales sans base légale appropriée.

3. Finalités et bases légales

Les données personnelles sont utilisées pour :

  • Répondre aux demandes de renseignements et de devis.

  • Échanger au sujet de projets graphiques et créatifs.

  • Préparer et assurer le suivi des prestations.

  • Gérer les obligations administratives et comptables.

  • Mesurer la fréquentation du site, selon les préférences de confidentialité des visiteurs.

Ces traitements reposent, selon leur finalité, sur les mesures précontractuelles, l’exécution d’un contrat, les obligations légales, l’intérêt légitime ou le consentement lorsque celui-ci est requis.

4. Destinataires des données

Les données personnelles collectées via le site internet de PiBi Studio sont principalement accessibles à Pauline Bertrand, responsable du traitement, pour la gestion des demandes de contact et des relations professionnelles.

Pour assurer le fonctionnement du site et la gestion des échanges, PiBi Studio utilise les prestataires techniques suivants :

  • Squarespace : hébergement et fonctionnement du site internet, gestion des formulaires de contact et mesure d’audience.

  • Google Workspace : réception, stockage et gestion des e-mails professionnels, notamment des messages envoyés depuis le formulaire de contact.

Selon la configuration du site, certaines informations peuvent également être conservées dans les fonctionnalités de gestion des contacts de Squarespace.

Ces prestataires traitent les données nécessaires à la fourniture de leurs services, conformément à leurs engagements contractuels et aux règles de protection des données applicables.

PiBi Studio ne vend pas les données personnelles collectées via son site internet.

5. Conservation des données

PiBi Studio conserve les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect des obligations légales applicables.

Les durées de conservation sont les suivantes :

  • Demandes de contact sans suite : les informations sont conservées pendant une durée maximale de 12 mois après le dernier échange, puis supprimées, sauf nécessité particulière justifiant leur conservation.

  • Prospection et suivi commercial : lorsque les données sont utilisées pour assurer un suivi commercial, elles peuvent être conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact émanant du prospect.

  • Gestion des prestations et des contrats : les informations nécessaires à l’exécution des prestations sont conservées pendant la relation contractuelle. Les documents utiles à la défense des droits de PiBi Studio peuvent ensuite être archivés pendant la durée de prescription applicable, généralement 5 ans en matière contractuelle.

  • Facturation et comptabilité : les factures et pièces comptables sont conservées pendant 10 ans, conformément aux obligations légales.

À l’expiration de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale ou nécessité justifiée de conservation supplémentaire.

6. Cookies et mesure d'audience

Le site utilise Squarespace Analytics afin de mieux comprendre sa fréquentation et l’utilisation de ses différentes pages.

Squarespace peut utiliser des cookies techniques ainsi que des cookies de mesure d’audience, notamment pour distinguer les visiteurs et analyser les sessions.

Les cookies non essentiels nécessitant un consentement sont désactivés ou restreints jusqu’à l’accord du visiteur.

Les visiteurs peuvent accepter, refuser ou modifier leurs préférences à l’aide de l’outil de gestion des cookies disponible sur le site.

Les durées de conservation et la liste des cookies réellement utilisés doivent être vérifiées dans la documentation Squarespace et les paramètres du site.

7. Transferts internationaux de données

Dans le cadre du fonctionnement de son site internet et de sa messagerie professionnelle, PiBi Studio utilise les services de Squarespace et de Google Workspace.

Certaines données personnelles peuvent être transférées ou traitées en dehors de l’Espace économique européen (EEE), notamment aux États-Unis.

Squarespace et Google indiquent encadrer les transferts internationaux de données au moyen de mécanismes reconnus par le Règlement général sur la protection des données (RGPD), notamment :

  • Le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework), lorsqu’il est applicable ;

  • Les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, lorsque leur utilisation est nécessaire.

Ces dispositifs visent à garantir une protection appropriée des données personnelles transférées.

Pour en savoir davantage sur les garanties mises en œuvre par ces prestataires, vous pouvez consulter :

Pour toute question relative au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter PiBi Studio à l’adresse contact@pibistudio.com.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez, dans les conditions prévues par la réglementation, exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité.

Vous pouvez également retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, contactez :

contact@pibistudio.com

Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois, sous réserve des prolongations légalement autorisées.

Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL : https://www.cnil.fr.

9. Sécurité

PiBi Studio met en œuvre des mesures adaptées pour protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte et la divulgation.

10. Modifications

Cette politique pourra être actualisée pour refléter les évolutions du site, des services utilisés ou de la réglementation applicable.